Medien-Ombudsleute

Relevante Inhalte auf allen Kanälen und zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg für Zeitungsverlage. Leseranwälte / Ombudsleute können im Sinne des Qualitätsmanagements dabei helfen, dies in vielfacher Hinsicht zu gewährleisten.

TBM unterstützt die Vereinigung der Medien-Ombudsleute und empfiehlt Verlegern, Chefredakteuren und Geschäftsführern die Etablierung einer derartigen Instanz. Dies ist auch der Grund, warum wir für die Vereinigung der Medien-Ombudsleute die Homepage vdmo.de erstellt haben. Auf diesem Portal informiert die Vereinigung der Medien-Ombudsleute (VDMO) seit 2014 Interessierte über die Arbeit von Ombudsleuten als Vermittler zwischen der Redaktion sowie anderen Abteilungen eines Medienhauses und dem Publikum.