Workshop CallCenter

Auf Initiative zweier pro-TZ-Verlage findet am 26. / 27. Oktober ein Treffen der CallCenter Verantwortlichen statt. Ziel der Übung: Vernetzung und Austausch. Im Vorfeld des Workshops wird eine Umfrage durchgeführt, deren Ergebnisse beim Treffen präsentiert werden. Die Abonauten aus Papertown / AboValley sind gespannt, wer alles kommt und wie unterschiedlich die Häuser aufgestellt sind. In vielerlei Hinsicht: Personal, Technik, Aufgaben (Inbound / Outbound / ext. Kunden, etc.). Die Tagesordnung wird in den Wochen vor dem Workshop wie immer gemeinsam erarbeitet. Jetzt anmelden (+)